التحقق عند الاستلام
ننصحكم بالتحقق من حالة الطرد بحضور عامل التوصيل.
شروط الإرجاع
[تُكمِلها كنزيا: مهلة طلب الإرجاع، الحالة المطلوبة للمنتجات، المنتجات المستثناة.]
المنتجات المتضرّرة
[تُكمِلها كنزيا: الإجراء المتّبع في حال وصول منتج مكسور أو معيب.]
الاسترداد أو الاستبدال
[تُكمِلها كنزيا: كيفيات الاسترداد أو الاستبدال.]
تواصلوا معنا
لأي طلب، تواصلوا معنا مع ذكر رقم الطلب (انظروا صفحة اتصل بنا).
14 أكتوبر 2026